Leadership médical | Module 5: Stratégies politiques, droit et négociation

Cette formation s’adresse aux

• médecins qui ont un intérêt pour la gestion;
• médecins occupant un poste de gestion ou de leadership (chefs de service et de département, cogestionnaires, DSP et DSPA, directrices et directeurs médicaux, etc.);
• résidentes et résidents séniors (R2 et plus).

Le système de santé et de services sociaux québécois est complexe et en transformation constante. De nombreuses personnes contribuent à accomplir l’importante mission qu’a le gouvernement de voir à l’amélioration de l’état et du niveau de santé de la population. Toutes ces personnes ont des rôles différents à jouer et des intérêts distincts à faire valoir, ce qui entraîne régulièrement des tensions ou des divergences entre elles. Dans ce contexte, exercer son leadership exige encore davantage qu’une bonne compréhension des bonnes pratiques de gestion (modules 1 et 2), de la spécificité des processus de soins (module 3) ou encore de la gestion de projets (module 4). Il est en effet impératif de comprendre les fondements légaux et politiques qui expliquent l’organisation du système de santé au Québec, afin d’en saisir les enjeux incontournables touchant l’accessibilité aux soins et services de santé, la gouvernance, l’imputabilité et la responsabilisation des acteurs et actrices ainsi que les revendications des usagers et usagères.

Ce module vise ainsi à vous forger une vision «de l’intérieur» du système de santé et de l’environnement qui le compose. Pour appréhender les dynamiques, qui n’excluent pas les jeux d’influence et de pouvoir, et leur donner un sens, un modèle de pensée stratégique vous sera présenté pour vous permettre d’adopter une perspective différente, qui est le propre des leaders. Combinée à des stratégies de négociation adaptées au milieu de la santé, cette nouvelle pensée stratégique vous permettra de construire ou de clarifier la vision de votre leadership afin de favoriser la mise en place de solutions novatrices en santé.

Notre formule:

• Chaque module est d’une durée de 4 semaines.
• Parcours asynchrone et rencontres synchrones pour favoriser les échanges:
  • Chaque semaine, vous aurez environ 2 heure d’enseignement asynchrone. Les activités à réaliser de façon autonome incluent le visionnement de capsules vidéo, la consultation d'outils et de méthodes de gestion, des lectures ciblées et la rédaction d’un journal de bord pour consolider vos apprentissages à l’aide d’activités de réflexion et d’application.
  • Rencontre synchrone de 1h30 à la semaine 1 et à la semaine 3. Ces rencontres visent à assurer que les notions clés du module sont articulées avec cohérence et favorisent leur application dans votre réalité quotidienne.
• Une journée d’intégration pour favoriser le transfert dans votre pratique professionnelle.

• Expliquer les enjeux associés aux fondements juridiques du système de santé
• Décrire l’évolution récente du système de santé via les différentes réformes touchant la gouvernance ainsi que le rôle des médecins en matière d’accessibilité aux soins
• Identifier les meilleures approches pour solliciter les différentes personnes concernées et négocier avec elles
• Distinguer les caractéristiques des relations dans les organisations complexes
• Construire une pensée stratégique en intégrant ses trois dimensions cognitives dans la résolution d'enjeux complexes
• Proposer une stratégie pour améliorer une situation problématique complexe
• Développer une vision de leadership stratégique dans le cadre de sa pratique et de ses projets

Semaine 1 | L’environnement légal et politique du système de santé québécois

• Fondements juridiques du système de santé
• Couverture publique des soins et services de santé
• Évolution des modèles de gouvernance

Semaine 2 | Identifier des enjeux stratégiques

• Impacts sur la gestion de la culture juridique des droits et libertés de la personne
• Évolution du professionnalisme médical
• Enjeux d’accessibilité et d’imputabilité
• Parties prenantes et controverses stratégiques

Semaine 3 | Apprendre à négocier dans le milieu de la santé

• Principes et règles de négociation dans le domaine de la santé
• Planification et préparation à la négociation
• Tactiques de négociation
• Angles morts de la pensée: présomptions et biais cognitifs

Semaine 4 | Concevoir son leadership stratégique

• Organisations complexes et jeux politiques
• Leadership stratégique
• Pensée stratégique à long terme et scénarios d’avenir
• Laboratoire d’idées sur l’enjeu étudié pendant le module